常见问题 账户欠费有何影响? 当账户可用余额不足20元时,系统会发送充值提醒邮件(如果注册时填写了邮箱) 当可用金额为负值时,不可新建资源,同时系统会发送邮件提醒。我们会保留您的资源一段时间,欠费日起,当你7天内未充值,或欠费达到20元,HCaaS将会终止对您的服务,同时释放您创建的资源,数据不可恢复。 云服务的费用标准如何? 各产品消费标准详情,请参见资源定价。 折扣券如何领取? 通常可以通过以下途径获取折扣券:通过HCaaS官网不定期发放折扣券。通过合作平台和社区等渠道发放折扣券。不同渠道会有不同规则的折扣券 折扣券使用注意事项? 折扣券仅限于HCaaS平台,且只有注册了账户并创建的项目才可以使用; 折扣券已过期和已使用,则无法使用,请在有效期内使用,且不可延长有效期; 折扣券不可抵扣已欠费的费用; 充值时提示限额怎么办? HCaaS单笔充值限额0~10000元,且只能保留到分;若需要充值更多,请分次充值 通过在线充值,没有看见余额新增怎么办? 支付宝充值会有几分钟延迟,请稍后刷新页面查看。如您有欠费业务,充值后会优先补扣欠费业务金额。 如何开发票? HCaaS平台暂不支持在线开具发票,如需要发票,请在本网站联系客服。开票仅限已消费金额,且不包含赠送金部分。 文档导航← 推广返现 这篇文章对您有用吗? 是 否 1 Leave a Reply 取消回复 电子邮件地址不会被公开。 必填项已用*标注Comment Name* Email*