常见问题

目前自助充值只支持“支付宝”,若需要通过其他方式,请联系客服

登录后点击右上角头像旁的下拉菜单,点击“消费中心”,切换到“抵扣券”页面可以查看

除了首次登录获得平台金外,还有以下渠道可以获赠抵扣券:

  1. 完成实名认证后,自动获得100元抵用券
  2. 进入控制台,点击顶部菜单的“推广链接”(只有实名认证用户才有)分享给他人,如被分享者通过你的链接注册并完成实名,则分享者获赠20元通用抵扣券
  3. 若被分享者在平台充值,则分享者获赠充值金额10%的通用抵扣券

抵扣券与充值无关,直接抵扣消费,优先于账户使用。

  1. 抵扣券有有效期,需要在过期日期前使用;
  2. 抵扣券分为通用和专项,通用能用在所有资源的消费,专项只能用在对应资源的消费
  1. 第一种是微信(非企业微信)扫码授权登录;
  2. 第二种是GitHub账号授权登录。
    (默认一个账号一个项目;若需要多账号登录同一个项目,请联系客服申请开通)

使用上没有任何区别,但是费用比传统虚机便宜很多。规格完全自定义(可以非常小),适合个人开发者、容器爱好者。

目前若只是更新“端口”,不会导致虚拟机重启,而更新虚拟机规格会引起重启,请慎重操作

目前容器虚拟机没有配置费,只需要按照CPU、内存、流量按量付费,资费标准见计费说明

目前不支持,只能通过http://idc.cubepaas.com:{端口}访问。注意:这里的不是实际的端口,而是映射后的端口(五位数)

请检查防火墙和iptable,是否对服务进行了拦截

可以持久化数据,但是不建议存储敏感数据。注意硬盘空间最多只有10G。外部挂载硬盘目前不支持

容器虚拟机目前不支持UDP端口,普通容器使用L4负载均衡服务支持UDP端口。但是不能为一个端口同时开放UDP和TCP协议

  • “无状态”(deployment)是最常见的负载类型,可以方便地伸缩和跨节点迁移;
  • “有状态”(statefulset)针对的是需要作持久化的工作负载,比如数据库(mysql, mongo)缓存,论坛前端数据
  1. 若是普通的工作负载,直接编辑工作负载,然后修改端口;
  2. 若是“有状态”(statefulset)类型选择了PVC模板创建的工作负载,单独创建服务(service)指向该工作负载,后续可以直接编辑“服务”更新端口(由于Kubernetes中的一个BUG,使用PVC模板启动的有状态工作负载将不可编辑)

秒级计费,即一个小时内,每一秒对应的资源用量求和后进行计费

HCaaS不仅仅在大促场景下可以降低闲置资源成本,只要你的业务具有定时弹性的特点,也可以降低闲置资源的成本。HCaaS提供了基于监控指标(CPU,内存,业务指标等)触发的水平弹性伸缩策略,无需容量规划,秒级弹性,适用于有突发流量的场景,包括但不限于互联网/电商等行业。

只要Pod、容器未重启和删除,日志一直保留

HCaaS目前支持三种存储类型(后续还会增加),各存储类型优势如下表:

HCaaS块存储HCaaS自研分布式块存储,速率快,支持阿里云、IDC迁移
高效云盘阿里云高效云盘对数据可靠性要求高、中度性能要求的开发测试应用
SSD

阿里云SSD云盘的性能因数据块大小而异,数据块越小,吞吐量越小,IOPS越高

  1. 不能运行DaemonSet,禁止使用HostNetwork。这种类型的资源一般偏管理和运维类型的,平台内部(如监控/告警)均已实现。用户可以把精力放在业务层面上。
  2. 不能运行Privilege容器。用户可用下列4种CAP代替:NET_ADMIN、SYS_ADMIN、SYS_PTRACE、SYSLOG、IPC_LOCK
  3.  禁止容器使用HostPath卷。用户可以使用平台自带的卷。
  4. 禁止使用NodePort。用户无法接触节点相关的任何信息。

不会,如果强制选择“网银IDC”,应用会处于Pending状态。

可以。但对于有状态应用必须使用HCaaS块存储

表示资源已经超过配额限制,详见“项目配额”菜单。如果不够请联系客服申请扩配额。

每个账户的资源(包括CPU、内存、存储)用量有上限,详见“项目配额”菜单。如果不够用请联系客服申请扩配额

如果你的业务具备以下任意一点,都适合使用HCaaS。

  1. 面向中小企业,由于业务发展较快,而后端开发和运维人员较少,希望通过应用托管,来快速交付和提升应用的高可用性。
  2. 业务的高峰期和低峰期差值较大,引起资源的使用率不高、闲置资源较高,企业有意要对云资源进行优化。
  3. 业务是K8S应用,面对复杂的应用管理和运维有潜在业务风险,希望在低门槛使用K8S容器技术方面,有相应的商业化托管产品来提供技术支撑。

不限语言和框架,HCaaS是一个通用平台。对于多编程语言开发的应用您可以使用Devops配置,以镜像的方式进行部署。
对于java、python和nodejs,我们还提供了一键容器化的功能,详见“构建镜像”模块

有两种方式可选,如果代码要持续迭代和发布,推荐使用DevOps流水线;如果是个不常更新的网站,推荐使用“应用模板”进行快速部署上线

HCaaS是LinkCloud旗下的公有容器产品,若您需要私有化部署,请使用LinkCloud旗下的魔方云产品,详见魔方云

不需要修改任何业务代码,从云主机到HCaaS的迁移成本低,支持普通应用和微服务应用,同时提供应用发布、监控等全生命周期管理,以提升应用的管理效率和降低运维难度。

高可用,多副本冗余,可以在网银IDC和阿里云自由迁移,实现真正的有状态应用跨域迁移。块扩容、增量备份、快照功能可以联系客服。详见HCaaS块存储

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